VÝDEJNÍ (I PODACÍ) MÍSTO PŘEPRAVCŮ
Obecně platí:
- PRO VYZVEDNUTÍ ZÁSILKY/BALÍKU
- balík je u nás teprve, až Vám přijde e-mail nebo sms od přepravce, kde je napsáno, že si pro balík můžete přijít na výdejní místo FALON...
- dále je v této sms či e-mailu uvedeno heslo/pin pro vyzvednutí např. 123-456 nebo A3y67 atd. ... bez hesla není možné balík vydat
- vyjma DHL Express, kde se vydává na občanský průkaz osoby uvedené na balíku
- PRO PODÁNÍ/ODESLÁNÍ ZÁSILKY/BALÍKU
- žádná doprava u nás nejde objednat ani platit
- pro objednání přepravy jděte na www stránky konkrétního dopravce viz níže, kde si přepravu objednáte, zaplatíte a bude Vám zaslán elektronicky štítek, který musíte nalepit na balík a ten už pak jen přinesete k nám
- pokud nemáte doma tiskárnu na etikety, samozřejmě Vám můžeme v rámci našeho copycentra štítek vytisknout (zpoplatněno), stačí soubor se štítkem zaslat na e-mail Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
- při vrácení zboží z některých e-shopů můžete využít dodaných vratných štítků, pokud to e-shop nenabízí, musíte si objednat přepravu sami viz výše
PPL ParcelShop:
- Infolinka pro zákazníky: 225 331 500 (každý všední den od 8:00-18:00)
- Internetové stránky obecně: https://www.ppl.cz
- Kde je moje zásilka: https://www.ppl.cz/vyhledat-zasilku
- Objednání přepravy: https://www.ppl.cz/poslat-zasilku
DPD PickUp:
- Infolinka pro zákazníky: 225 373 373 (každý všední den od 7:00-18:00)
- Internetové stránky obecně: https://www.dpd.cz
- Kde je moje zásilka: https://www.dpd.com/cz/cs/cekam-balik
- Objednání přepravy: https://www.dpd.com/cz/cs/poslat-balik
GLS Parcel Shop:
- Infolinka pro zákazníky: 567 771 111
- Internetové stránky obecně: https://gls-group.com
- Kde je moje zásilka: https://gls-group.eu/CZ/cs/prijemci/proces-doruceni
- Objednání přepravy: https://e-balik.cz/soukromy-balik
WEDO Point:
- Infolinka pro zákazníky: 246 092 912 (každý všední den od 8:00-18:00)
- Internetové stránky obecně: https://www.wedo.cz
- Kde je moje zásilka: https://trace.wedo.cz
- Objednání přepravy: https://www.wedo.cz/odesilat-do-ceska
DHL Express ServicePoint:
- Infolinka pro zákazníky: 220 300 111 nebo 840 103 000
- Internetové stránky obecně: https://www.dhl.cz
- Kde je moje zásilka: https://www.dhl.com/cz-cs/home/zakaznicky-servis.html
- Objednání přepravy: https://www.dhl.com/cz-cs/home/objednat-online.html